济南洗衣机维修绿色 环保 4000

济南洗衣机维修服务 节假日不休 济南洗衣机维修店 、济南洗衣机清洗、保养、消毒除污

【维修单位】

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打一个，剩下由我们来为您服务

【服务作风】快速反应我们闪电行动

【服务理念】客户的满意是我们大的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意

【服务承诺】：（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3） 服务24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周

六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时

到达现场抢修。

（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客

户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5） 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户

自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6） 经我维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修

质量或更换配件质量出现问题，我负责返修。

（7） 客户在我维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器

时，享受维修费9折待遇。

（8） 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量

情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

洗衣机故障检修

（1）洗衣故障：不进水.不洗衣.不漂洗.不脱水.不排水.等

（2）通电故障：不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转.等

（3）噪音故障：噪音巨响.洗衣机不稳定.洗衣机跳舞.等

（4）清洗保养：洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.等

经营理念质量是发展的基石；诚信是人格的标志。

服务标准客户永远是对的、

服务承诺只要您拨打一个，剩下由来为您服务

服务作风快速反应闪电行动

服务理念客户的满意是我们大的骄傲

服务目标服务零缺陷，客户100％满意